Pessoal estou com um tocomsat Duo hd+ travado em ASH, baixei o load para recovery do site da tocomsat mais quando acesso o ALCHUNK e escolho o Load ele da uma mensagem "SYSTEM ID and HW Version mismatched" que quer dizer ID SYSTEM e HW Versão incompatíveis.. ja fiz de tudo e não da certo alguem poderia me ajudar?